明確界定備份範圍
先記下需要儲存的是幾段專案對話，還是範圍更廣的封存資料。ChatShell 匯出的是已選取且你的帳號有權存取的對話；勾選一批對話不代表整個帳號都已封存。重要的原始附件請另外儲存。
選擇帳號封存或精選對話匯出
對於符合條件的帳號，ChatGPT 的內建資料匯出會提供包含聊天記錄和帳號資料的 ZIP 檔。進入「設定 → 資料控制 → 匯出資料」，然後下載並檢查結果。若受管理的工作區沒有自助匯出選項，請向工作區負責人詢問可用的資料存取方式。
匯出已選取的對話
單段對話可以選擇 PDF、Markdown、DOCX 或 JSON。多段對話可使用 ChatShell Pro 匯出為 HTML、Markdown、DOCX 或 JSON。工作區匯出遵守帳號原有的存取權限，不會揭露其他成員的私人對話。
清理前檢查完整性
核對選取對話的數量、標題與實際匯出結果。檢查失敗項目並重試。若結果包含 missing-images.json 報告，請查閱報告，並另外保留需要的圖片。
分別開啟一段短對話、一段長對話和一段包含複雜內容的對話。檢查首尾訊息、表格、程式碼和公式。僅僅下載成功，不能證明所需內容都已保留。
保留可以取用的副本
在你掌握的儲存位置保留第二份副本，檢查存取權限，並嘗試從副本開啟檔案。JSON 是結構化匯出資料，不保證能作為還原套件匯入 ChatGPT 或其他服務。
對於持續進行的專案，請自行設定提醒，定期重複匯出與檢查。ChatShell 不會自動執行排程備份。