明确备份范围
先写清楚需要保存的是几段项目对话,还是更大范围的存档。ChatShell 导出的是已选中且你的账号有权访问的对话;勾选一批对话不代表整个账号都已归档。重要的原始附件请另行保存。
选择账号存档或精选对话导出
对于符合条件的账号,ChatGPT 的内置数据导出会提供包含聊天记录和账号数据的 ZIP 文件。进入“设置 → 数据控制 → 导出数据”,然后下载并检查结果。如果受管理的工作区没有自助导出选项,请向工作区负责人了解可用的数据访问方式。
导出选中的对话
单段对话可以选择 PDF、Markdown、DOCX 或 JSON。多段对话可使用 ChatShell Pro 导出为 HTML、Markdown、DOCX 或 JSON。工作区导出遵守账号已有的访问权限,不会显示其他成员的私人对话。
清理前检查完整性
核对选中对话的数量、标题与实际导出结果。查看失败项并重试。如果结果中包含 missing-images.json 报告,请检查报告,并另行保存所需的图片。
分别打开一段短对话、一段长对话和一段包含复杂内容的对话。检查首尾消息、表格、代码和公式。仅仅下载成功,不能说明所需内容都已保留。
保留能够取用的副本
在你掌握的存储位置保留第二份副本,检查访问权限,并尝试从这份副本打开文件。JSON 是结构化导出数据,不保证能作为恢复包导回 ChatGPT 或其他服务。
对于持续进行的项目,请自行设置提醒,定期重复导出和检查。ChatShell 不会自动执行定时备份。