Aktivierung und Abrechnung
Aktivierung und Abrechnung
Wie du einen Tarif kaufst, wo dein Lizenzschlüssel ankommt, wie du ihn aktivierst und was bei Geräten, Kündigung und Erstattungen zu tun ist.
Tarife und Preise
- Gratis: 3 PDF- und 5 Exporte in anderen Formaten pro Monat, mit Wasserzeichen.
- Standard, $4/Monat oder $36/Jahr: unbegrenzter Export einzelner Chats, kein Wasserzeichen, Zeitstempel und Entfernen von Trennlinien.
- Pro, $8/Monat: alles aus Standard plus Batch-Export und Team-Workspace-Export.
Standard monatlich: erster Monat $0 mit CHATSHELL, danach $4/Monat. Der Code ist im Zahlungslink enthalten; geben Sie ihn ein, falls er fehlt.
Lehrende und Studierende können den Code EDU20 für jährliche Standard- oder Pro-Tarife nutzen; er wird beim Bezahlen eingegeben. Aktuelle Details findest du immer im Preisbereich.
So kaufst du
- Öffne den Preisbereich, wähle Monatlich oder Jährlich und klicke bei Standard oder Pro auf Abonnieren. Alternativ klickst du im ChatShell-Tab „Konto“ auf „Tarife auf der Website ansehen“.
- Du gelangst zu einer sicheren Kassenseite von Creem, unserem Zahlungsanbieter. Gib deine E-Mail-Adresse sorgfältig ein, denn dorthin wird dein Lizenzschlüssel gesendet.
- Schließe die Zahlung ab. Wird deine Karte abgelehnt oder ein Code zurückgewiesen, siehe Zahlungsprobleme.
So aktivierst du
- Finde deinen Lizenzschlüssel Nach dem Bezahlvorgang wird eine E-Mail mit deinem Lizenzschlüssel an die eingegebene Adresse gesendet. Das kann ein paar Minuten dauern. Prüfe Spam und Werbung, falls du sie nicht siehst, oder folge den Schritten bei fehlender E-Mail.
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Öffne den Tab „Konto“
Öffne ChatShell auf chatgpt.com und klicke auf Konto.
Der Tab „Konto“ mit dem Lizenzschlüssel-Feld unten. -
Schlüssel einfügen und auf Aktivieren klicken
Füge den Schlüssel ohne zusätzliche Leerzeichen in „Lizenzschlüssel eingeben“ ein und klicke auf Aktivieren.
Das solltest du sehen: „Lizenz aktiviert“ und dein Tarif als aktiv angezeigt. Deine Exporte sind jetzt in Standard oder Pro unbegrenzt und ohne Wasserzeichen.
Geräte, Neuinstallation und Umzug auf einen anderen Computer
- Ein Lizenzschlüssel ist dafür gedacht, auf deinem aktuellen Gerät und Browser-Profil aktiv zu sein. Die Zahl der Aktivierungen ist begrenzt und wird von unserem Zahlungs- und Lizenzanbieter durchgesetzt.
- Wenn du ChatShell im selben Browser-Profil deinstallierst und neu installierst, gib denselben Schlüssel erneut ein. ChatShell versucht zuerst, die frühere Aktivierung wiederherzustellen, bevor ein neuer Aktivierungsplatz belegt wird.
- Wenn du den Computer wechselst und „Aktivierungslimit für diesen Schlüssel erreicht“ siehst, schreibe an support@chatshellexport.com; wir helfen, einen Platz freizugeben. Bitte teile oder verkaufe deinen Schlüssel nicht.
Kündigung und Verlängerung
- Du kannst jederzeit über den Zahlungsanbieter kündigen. Die Kündigung stoppt nur die Verlängerung: Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.
- Wenn du die Kündigungsmöglichkeit nicht findest, schreibe an billing@chatshellexport.com; wir helfen dir.
- Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, wiederholt der Zahlungsanbieter sie, und dein Zugang bleibt währenddessen bestehen. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugang automatisch wiederhergestellt.
Erstattungen
Laut unseren Nutzungsbedingungen: Erstattungen sind möglich, bevor eine Lizenz aktiviert wurde. Nach der Aktivierung ist eine Lizenz nicht erstattungsfähig. Geben dir der Zahlungsanbieter oder lokales Recht stärkere Rechte, gelten diese. Für eine Erstattung schreibe an billing@chatshellexport.com.
Kontakt
Abrechnung, Erstattungen und Abos: billing@chatshellexport.com. Alles andere: support@chatshellexport.com. Bei der Aktivierung sendet ChatShell nur deinen Lizenzschlüssel und eine Gerätekennung an den Lizenzdienst und Creem, niemals deine Unterhaltungen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.