アクティベーションと請求

アクティベーションと請求

プランの購入方法、ライセンスキーの届き方と有効化の手順、デバイス・解約・返金の扱いについて説明します。

プランと料金

  • 無料:毎月 PDF 3 回、その他の形式 5 回までエクスポートでき、透かしが入ります。
  • Standard($4/月または $36/年):1 件ずつのエクスポートが無制限。透かしなし、タイムスタンプと区切り線の削除が可能です。
  • Pro($8/月):Standard の全機能に加えて、一括エクスポートとチームワークスペースのエクスポートが使えます。

Standard 月払いはコード CHATSHELL で初月 $0、その後は月額 $4 です。決済リンクにコードを設定済みです。表示されない場合は入力してください。

教育関係者と学生は、Standard または Pro の年額プランでコード EDU20 をチェックアウト時に入力できます。最新の詳細は常に料金セクションで確認できます。

購入方法

  1. 料金セクションを開き、月額または年額を選んで、Standard または Pro の「購読する」をクリックします。ChatShell の「アカウント」タブにある「ウェブサイトでプランを見る」からも進めます。
  2. 決済プロバイダーの Creem が運営する安全なチェックアウトに移動します。ライセンスキーはこのメールアドレスに送信されるので、慎重に入力してください。
  3. 支払いを完了します。カードが拒否された場合やコードが受け付けられない場合は、支払いができない場合をご覧ください。

有効化の方法

  1. ライセンスキーを見つける チェックアウト後、入力したメールアドレスにライセンスキーが記載されたメールが届きます。数分かかることがあります。見当たらない場合は迷惑メールやプロモーションのフォルダを確認するか、メールが届かない場合の手順をご覧ください。
  2. 「アカウント」タブを開く chatgpt.com で ChatShell を開き、アカウントをクリックします。
    ChatShell の「アカウント」タブ。無料、Standard、Pro のプランと、ライセンスキー入力欄、有効化ボタンが表示されている
    「アカウント」タブ。ライセンスキーの入力欄は下部にあります。
  3. キーを貼り付けて「有効化」をクリック 余分な空白を含めずにキーを「ライセンスキーを入力」欄に貼り付け、有効化をクリックします。

    表示されるもの:「ライセンスが有効化されました」のメッセージと、プランが有効になった表示。Standard または Pro では、以降のエクスポートが無制限になり透かしもなくなります。

デバイス、再インストール、パソコンの移行

  • ライセンスキーは、現在使用中のデバイスとブラウザプロファイルで有効にするためのものです。有効化できる数には上限があり、決済・ライセンス提供元によって管理されています。
  • 同じブラウザプロファイルで ChatShell をアンインストールして再インストールした場合は、同じキーをもう一度入力してください。ChatShell は、新しい有効化枠を使う前に、まず以前の有効化の復元を試みます。
  • パソコンを買い替えて「このキーの有効化上限に達しました」と表示された場合は、support@chatshellexport.com までご連絡ください。枠の解放をお手伝いします。キーの共有や転売はご遠慮ください。

解約と更新

  • 解約は決済プロバイダーを通じていつでも行えます。解約で停止されるのは更新のみで、すでに支払い済みの請求期間の終了まではアクセスが有効のままです。
  • 解約方法が見つからない場合は、billing@chatshellexport.com までご連絡ください。対応いたします。
  • 更新の支払いが失敗した場合、決済プロバイダーが再試行し、その間もアクセスは維持されます。支払いが成功すると自動的に復旧します。

返金

利用規約のとおり、返金が可能なのはライセンスが有効化される前までです。有効化後の返金はできません。決済プロバイダーや現地の法律でそれ以上の権利が認められる場合は、そちらが適用されます。返金をご希望の場合は billing@chatshellexport.com までメールでご連絡ください。

お問い合わせ

請求、返金、サブスクリプションについては billing@chatshellexport.com、その他は support@chatshellexport.com まで。有効化の際、ChatShell が送信するのはライセンスキーとデバイス識別子のみで、ライセンスサービスと Creem に送信されます。会話の内容が送られることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。