Activación y facturación

Planes y precios

• Gratis: 3 exportaciones a PDF y 5 en otros formatos al mes, con marca de agua.
• Standard, 4 $/mes o 36 $/año: exportación ilimitada de conversaciones individuales, sin marca de agua, con marcas de tiempo y eliminación de separadores.
• Pro, 8 $/mes: todo lo de Standard, más exportación por lotes y exportación de espacios de trabajo de equipo.

Standard mensual: primer mes $0 con CHATSHELL; después $4/mes. El enlace incluye el código; introdúcelo si no aparece.

Educadores y estudiantes pueden usar el código EDU20 en los planes anuales Standard o Pro, introduciéndolo al pagar. Los detalles actualizados están siempre en la sección de precios.

Cómo comprar

1. Abre la sección de precios, elige Mensual o Anual y haz clic en Suscribirse en Standard o Pro. También puedes pulsar “Ver planes en el sitio web” en la pestaña Cuenta de ChatShell.
2. Accederás a un pago seguro gestionado por Creem, nuestro proveedor de pagos. Escribe tu correo con cuidado, porque ahí se envía tu clave de licencia.
3. Completa el pago. Si tu tarjeta es rechazada o un código no se acepta, consulta no puedo pagar.

Cómo activar

1. Encuentra tu clave de licencia Tras el pago, se envía un correo con tu clave de licencia a la dirección que indicaste. Puede tardar unos minutos. Revisa spam y Promociones si no lo ves, o sigue los pasos para el correo perdido.
2. Abre la pestaña Cuenta En chatgpt.com, abre ChatShell y haz clic en Cuenta.

   

3. Pega la clave y haz clic en Activate Pega la clave en “Enter License Key” sin espacios extra y haz clic en Activate.

   Qué deberías ver: “Licencia activada” y tu plan marcado como activo. A partir de ahí, tus exportaciones son ilimitadas y sin marca de agua en Standard o Pro.

Dispositivos, reinstalación y cambio de ordenador

• Una clave de licencia está pensada para estar activa en tu dispositivo y perfil de navegador actuales. El número de activaciones es limitado y lo controla nuestro proveedor de pagos y licencias.
• Si desinstalas y reinstalas ChatShell en el mismo perfil del navegador, introduce la misma clave otra vez. ChatShell intenta restaurar la activación anterior antes de usar un espacio de activación nuevo.
• Si cambias de ordenador y ves “Activation limit reached on this key”, escribe a support@chatshellexport.com y te ayudaremos a liberar un espacio. Por favor, no compartas ni revendas tu clave.

Cancelación y renovaciones

• Puedes cancelar en cualquier momento a través del proveedor de pagos. Cancelar solo detiene la renovación: el acceso sigue activo hasta el final del período de facturación que ya pagaste.
• Si no encuentras cómo cancelar, escribe a billing@chatshellexport.com y te ayudaremos.
• Si falla un pago de renovación, el proveedor de pagos lo reintenta y tu acceso se mantiene mientras tanto. El acceso se restablece automáticamente tras un pago correcto.

Reembolsos

Según nuestros Términos del servicio: los reembolsos están disponibles antes de que se active una licencia. Una vez activada, la licencia no es reembolsable. Si el proveedor de pagos o la legislación local te dan derechos más amplios, esos prevalecen. Para pedir un reembolso, escribe a billing@chatshellexport.com.

Contacto

Facturación, reembolsos y suscripciones: billing@chatshellexport.com. Todo lo demás: support@chatshellexport.com. Al activar, ChatShell solo envía tu clave de licencia y un identificador de dispositivo al servicio de licencias y a Creem, nunca tus conversaciones. Lee la Política de privacidad para más detalles.