Preguntas frecuentes de ChatShell

Abre la conversación en chatgpt.com, haz clic en el botón redondo de ChatShell del borde derecho de la página, elige PDF, Markdown, DOCX o JSON y pulsa Exportar. El archivo se guarda en la carpeta de descargas de tu navegador.

Chrome y otros navegadores Chromium como Edge, Brave y Arc. ChatShell solo funciona en chatgpt.com.

Sí. ChatShell sugiere Alt+Shift+E (Option+Shift+E en Mac). Si otra extensión lo usa, cámbialo en chrome://extensions/shortcuts.

Una conversación individual se puede exportar como PDF, Markdown, DOCX o JSON. La exportación por lotes, una función Pro, guarda muchas conversaciones en un solo ZIP como HTML, Markdown, DOCX o JSON.

Sí. La exportación de espacios de trabajo de equipo está incluida en Pro.

Cada mes puedes exportar 3 PDF y 5 archivos en otros formatos. Las exportaciones gratuitas llevan una marca de agua de ChatShell y no incluyen la exportación por lotes.

Al comienzo de cada mes natural.

Standard (4 $/mes) ofrece exportaciones ilimitadas de conversaciones individuales sin marca de agua, además de marcas de tiempo y eliminación de separadores. Pro (8 $/mes) añade la exportación por lotes y la de espacios de trabajo de equipo.

No. ChatShell lee la conversación que eliges y genera el archivo dentro de tu navegador. El contenido de tus conversaciones no se envía a los servidores de ChatShell.

Los archivos se generan en el navegador. La exportación puede obtener conversaciones e imágenes de ChatGPT y descargar fuentes PDF. La verificación de una licencia de pago envía la clave y el identificador del dispositivo al servicio de licencias y a Creem. El contenido de las conversaciones no se sube a los servidores de ChatShell.

Almacenamiento del navegador para tus preferencias y el estado de tu licencia. Solo se ejecuta en chatgpt.com.

Antes de tratar cualquier dato de ChatGPT, ChatShell muestra una página de bienvenida que explica que el contenido de las conversaciones se queda en tu dispositivo. Puedes retirar el consentimiento más tarde en Acerca de, en Privacidad y datos.

En el primer uso, ChatShell abre una pestaña de “Te damos la bienvenida a ChatShell” para pedir tu consentimiento. Acéptalo ahí, vuelve a ChatGPT y haz clic de nuevo. Prueba también a recargar la pestaña de chatgpt.com. Pasos completos.

Abre chrome://extensions/shortcuts y comprueba si ChatShell tiene una tecla asignada o un conflicto. Pasos completos.

Abre chrome://downloads. Los PDF muy largos se dividen en partes y se entregan como un único archivo .zip. Comprueba también si hay un icono de descarga bloqueada en la barra de direcciones. Pasos completos.

Abre ChatShell, ve a Cuenta, pega la clave de licencia de tu correo en Enter License Key y haz clic en Activate. Detalles.

Espera unos minutos, revisa spam y Promociones y, después, escribe a billing@chatshellexport.com con el correo que usaste al pagar. Pasos completos.

Una clave puede estar activa en un número limitado de dispositivos. Si ves un mensaje de límite de activaciones, escribe a support@chatshellexport.com y te ayudaremos. Detalles.

No. Cancelar solo detiene la renovación. El acceso continúa hasta el final del período que ya pagaste.

Los reembolsos están disponibles antes de activar una licencia. Después de la activación no es reembolsable, salvo que el proveedor de pagos o la legislación local te den derechos más amplios. Escribe a billing@chatshellexport.com.

Los docentes y otros profesionales de la educación pueden escribir a support@chatshellexport.com para solicitar un descuento en los planes anuales Standard o Pro. Tras confirmar que cumplen los requisitos, enviaremos un código por correo electrónico.